Pada suatu pagi yang cerah, kamu mengupload gambar kamu di DeviantArt, setelah itu tersenyum-senyum bangga melihat kerja keras kamu membuat gambar sebaik yang kamu bisa. Kamu ga sabar menantikan orang-orang di internet untuk melihat gambar kamu dan memberikan komentar. Karena semua butuh waktu, maka kamu meninggalkan internet selama beberapa saat dan mengerjakan hal lain dulu.
3 hari kemudian, kamu kembali ke DeviantArt dan melihat bahwa gambar kamu sudah diberi komentar oleh seseorang di internet. Sementara arus internet yang lemot keberatan membuka halaman DeviantArt (yang katanya brandwidth killer), bibir kamu tersenyum-senyum dengan perasaan berdebar ... kira-kira apa tanggapan orang atas gambar kamu?
dan, brettt..... seluruh halaman terbuka dan kamu bisa melihat komentar itu.
"Your pic is so ugly I can't wait to piss on it so it would be a better piece than this sh*t"
bukan main panas hati kamu membaca tulisan itu lantas kamu ingin tahu siapa orang ini. Tapi kamu berusaha sabar. Ya, benar. Batu karang kalahnya dengan kesabaran air laut.
"Excuse me, why would you like to piss on my piece? Can't you just be nice and tell me what's wrong with my deviation so I could create a better stuff?"
Ditinggal 1 jam, orang itu membalas lagi...
"You call this junk a deviation? Don't fool me, b*tch, nothing worse than this water closet! Get your a$$ out of DA and do something else!"
==================================================
Itu adalah salah satu contoh dari internet troll. Biasanya bahasa yang mereka pakai sangat tajam dan kasar, dan jelas-jelas dimaksudkan untuk menyakiti perasaan orang yang dituju. Lain halnya bila ia mengatakan sesuatu seperti : "Your pic is so ugly." kata-kata itu belum tentu sebuah troll dan kita tidak perlu tersinggung, karena "ugly" adalah bentuk kata relatif dan belum tentu bertujuan untuk menghina.
Sebelum memutuskan apakah seseorang melakukan trolling pada kita, sebaiknya kita memahami dulu apa maksudnya, apakah dia memang berniat untuk mengucilkan kita? Menyakiti perasaan? Atau dia hanya sekadar mengungkapkan pendapatnya apa adanya tanpa bermaksud menyakiti dan menghina? Jangan sampai justru kita sendiri yang melakukan trolling pada orang yang hanya ingin mengungkapkan pendapat yang kebetulan kurang diplomatis sehingga kata-katanya terasa pedas.
Kuncinya adalah berpikiran tenang, dan bila tersinggung dengan ucapan seseorang, coba tanyakan dulu pada orang lain yang sedang tidak tersulut emosi untuk menilai apakah ucapan tersebut adalah trolling atau hanya ungkapan pendapat yang jujur saja. Bila ternyata memang seekor troll sedang menyerangmu, ini adalah hal-hal yang biasanya kulakukan untuk menghadapi mereka :
1. Tenangkan diri
Pikiran tenang akan menyelamatkan kita dari hal-hal buruk yang sebenarnya bisa kita cegah. Cara saya menenangkan diri adalah dengan cara membaca tulisan tersebut berulang-ulang sambil berusaha memahami apa maksud orang ini pada saya sehingga dia menulis seperti itu hingga otak saya merasa bosan dengan postingan dia. Setelah agak surut, baru saya coba pahami sekali lagi, apa maksud dia mengatakan itu.
2. Lacak orang itu
Jangan langsung direspon, tapi dilacak dulu, siapa dia, bagaimana perangainya sehari-hari dan dengan siapa mereka berteman atau apa yang mereka suka dan tidak disukai lalu yang paling penting nih ... cari tahu gaya bercandanya. Siapa tahu anda menemukan alasan tak terduga yang membuatnya melakukan trolling. Kadang ada orang yang baru diputusin pacar, lantas mencari perhatian dengan membuat keributan pada orang asing. Kadang juga ada orang kurang perhatian yang selalu dicuekin orang lain kalau ngomong, maka dia mengeluarkan kata-kata tajam yang mengejutkan untuk mendapat perhatian.
3. Diamkan
Anda bisa memilih untuk membalas atau mendiamkan. Bila anda yakin bisa membuat orang ini jera, saya akan bagi beberapa tips yang biasa saya gunakan untuk meladeni para troll. Tapi pilihan paling aman adalah : mendiamkan.
Anda tahu cara paling halus untuk membunuh seseorang? Cara itu tidak lain adalah menganggap orang yang ingin "dibunuh" itu menjadi tidak ada. Pokoknya jangan dianggep ada.
Kalau kamu pernah dikacangin, kamu bakal ngerti kalau dikacangin lebih menyakitkan daripada dimarahi.
4. Balas
Saya tidak menganjurkan ini, karena pengalaman saya ketika membalas troll2 internet adalah membuat saya menjadi pihak yang ikut dibenci orang lain yang menyaksikan adu troll itu karena meributkan hal yang sepele. (hey, siapa yang gak benci dengan orang lebay?)
Tapi bila kamu tetap pingin membalas, ada beberapa cara yang biasa saya gunakan untuk membalas internet troll.
- kalau dia seorang ignorant dan manipulatif, saya gunakan cara yang sama, saya juga menjadi Ignorant dan manipulatif terhadapnya.
- kalau dia sudah mulai emosi ... oh, ini favorit saya. Cari tahu apa yang buat dia emosi dan ulangi terus-terusan sambil tingkatkan hal yang membuat dia emosi itu sedikit demi sedikit. Dengan cara ini, anda telah melakukan troll balik.
- kalau dia menggunakan kata-kata makian, gunakan positif thinking untuk meladeninya.
contoh :
"Lo tuh losser tau ga! Kuliah DO, dibuang keluarga, pengangguran, tapi omong gede!"
Tahan dulu dan awasi baik-baik. Dari kalimat itu kelihatannya si troll demen banget menyerang harga diri dan berusaha membuktikan bahwa mereka hebat dan kamu payah. Dia pingin kamu menyadari bahwa posisi kamu ada di bawah kaki dia.
Don't give them that.
Cara gw, gw balik kuliahin dia, kasih dia deskripsi, apa itu losser dan buktiin dia salah plus kurang berwawasan karena mengatai gw losser. Jangan lupa comot kata-kata motivator yang kamu tau untuk memperkuat debatan kamu bahwa kamu bukanlah seorang losser karena tidak sesuai dengan deskripsi ilmiah yang kamu jabarkan barusan. Tapi ingat. Tulis dengan bahasa yang penuh ilmiah, teoritis dan sistematis.
Jadi ntar kalau dia baca ulang, dia bisa membandingkan sendiri kalau omongan dia penuh caci maki, sementara kamu cukup membalas dengan tulisan yang lebih cerdas daripada dia. Gw yakin ini bisa gampar dia buat ngerasa sendiri kalau dia lebih bodo dari kamu. (kalau dia ga ngerasa jg, berarti orang ini ga bakal berkembang selamanya. Ga berkembang = mati)
Show. Don't tell.
Satu hal utama yang harus kamu pegang dalam menghadapi internet troll adalah : jangan sampai kehilangan kesabaran, dan jangan sampai kehilangan kendali atas emosi.
Tapi overall, tetap saja tindakan terbaik untuk menghadapi internet Troll adalah dengan cara mengabaikannya. Bunuh mereka secara halus.
Kalau mereka tetep nganggu2 juga, ada tuh fitur block. Saat kamu memblock seseorang, dia akan mengatai kamu pengecut dan melarikan diri karena ga tahan. Tapi itu hanya pendapat orang yang melampiaskan kekesalannya karena dia sudah tidak punya akses untuk menghubungi kamu lagi. Kamu tetap menang dengan cara memblock dia. Trust me.
Yang jelas, troll ingin sesuatu dari kamu, dan kamu harus tau apa yang dia mau, setelah itu jangan dikasih.
Sekian sedikit tips dari gue, kalau ada yang mau meralat atau menambahkan, silahkan saja.
